Spese di restituzione e rimborso

Spese per la restituzione del materiale ordinato(Recesso)

Se hai deciso che i prodotti ordinati sul sito non sono più necessari o hai ripensato al tuo acquisto puoi recedere dalla vendita senza alcun preavviso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Assicurati che il materiale sia imballato con cura e che non presenti danni o difetti riconducibili ad una conservazione non adeguata.

Procedura per ottenere il reso:

  • Contattaci e richiedi il reso del prodotto/i ordinati;
  • Attendi nostro numero di reso e autorizzazione (riceverai la mail entro 1-2 giorni lavorativi);
  • Scegli se spedire tu tramite corriere o poste il reso oppure utilizzare il nostro servizio di consegna;
  • Se sceglierai il nostro servizio di reso ti invieremo le etichette da stampare ed allegare sul pacco per il rientro;
  • Una volta ricevuto il reso procederemo al rimborso completo del tuo ordine.

Se il prodotto ricevuto invece presenta difetti o malfunzionamenti di fabbrica ci occuperemo noi del rientro del materiale e della conseguente sostituzione in garanzia.

Per qualsiasi domanda consulta l'area Aiuto clienti oppure contattaci.

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